来源：中华合作时报农村金融
记者：李彩琴
导 读：
马百党是陕西省渭南市澄城县韦庄信用社魏家斜分社原主任兼信贷员，他用41年的职业生涯诠释了“乡党的事就是更大的事” 。
作为马百党工作过的地方，澄城县农村信用合作联社始终锚定“走在前、做示范”目标，以党建引领找准方向、以企业文化凝聚力量、以网格化营销巩固阵地，传承“背包精神”，谱写高质量发展新篇章。
2025年盛夏，电影《老马的背包》在北京举行了首映礼。之后不久，陕西省委金融委员会办公室、金融工作委员会印发了《关于号召全省金融系统广大党员干部职工向马百党同志学习的倡议书》，陕西省农村信用社联合社也发出向马百党同志学习倡议书，传承“背包精神”，培育中国特色金融文化。
这让澄城县农村信用合作联社干部职工倍感荣耀与激动。作为马百党工作过的地方，该联社始终锚定“走在前、做示范”目标，以党建引领找准方向、以企业文化凝聚力量、以网格化营销巩固阵地，谱写澄城联社高质量发展新篇章。
2025年前三季度，该联社农户无感授信签约数全省之一，授信客户三年倍增考核由全市第七跃升第二；尧头、韦庄等6个信用社率先完成全年实体贷款投放任务。在日前召开的陕西省联社四届五次社员代表大会暨全省农合机构2026年工作会上，荣获全省农合机构2025年度经营目标责任制考核“优秀奖”。成绩单背后，是澄城联社坚持支农支小、深耕主责主业的真实写照，也印证“背包精神”在新时代依旧熠熠生辉。
彰显模范带动 筑牢精神根基
“乡党的事就是更大的事。”这是挂在马百党嘴边的一句话。马百党是澄城县韦庄信用社魏家斜分社原主任兼信贷员，在41年的职业生涯中，始终背着那个装满账本与希望的背包，穿梭于渭北高原的村落之间：村民收棉花、卖果子，他亲自协调、过秤，帮乡亲算账分毫不差；二十年如一日，每月坚持上门为退伍老兵发放7元补助；为了帮助急需现金的村民，他在风雪交加的夜晚摸黑往返30公里……1997年11月27日晚，为保护国家财产，他与犯罪分子殊死搏斗、身负重伤，抢救了三天三夜才苏醒。2002年4月，马百党被陕西省委、省 *** 评为省劳动模范，之后当选陕西省第十次党代会代表和第十届全国人大代表。
位于澄城农信联社办公大楼的陕西农信党性教育基地（渭南）马百党事迹陈列馆，以中国 *** 的精神谱系为核心，以马百党的先进事迹为主体，再现了这位农信人平凡而伟大的一生。澄城县农信联社党委书记、理事长雷阳告诉记者，在马百党同志工作过的地方，要以党建为引擎、以队伍为基石、以文化为魂魄，彰显模范带动，凝聚发展动能，让更多的“马百党”涌现出来。
以党建品牌为引擎，筑牢战斗堡垒。该联社持续巩固深化“农信党旗红”党建品牌建设，牢固树立“业务工作的难点就是党建工作的重点”鲜明导向，推动工作重心下移、考核下沉、保障下倾。开展联合党支部“减量提质”行动，建强特色党支部战斗堡垒，围绕“党建+金融”服务模式开展主题党日活动。
全面推进“一区一岗两队”红色先锋机制创建（即党员责任区，红星示范岗，红旗攻坚队和红马甲服务队），与网格化营销、业务拓展、风险防控、客户服务深度融合，使党建工作真正成为推动发展的“红色引擎”。
牢固树立党建业务“一盘棋”的理念，把业务经营难点堵点融入党建工作，同谋划、同推进、同考核。聚焦实体贷款投放、客户三年倍增、不良清降等重点工作，将业务营销、工作督导、奖励兑现等与支部考核挂钩，通过“月检查、季通报、年考核”的方式，充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员的带头作用，形成“困难面前有党员，任务面前无二话”的生动局面。
以员工队伍为基石，锻造干事创业生力军。秉持“吃苦者吃香、流汗者出彩、有为者有位”的导向，开展中层人员竞聘上岗，营造“能者上、平者让、庸者下、劣者汰”的干事氛围。突出动态调整，严格按季考核，问题多、业绩差、员工不满意的负责人及时调整，实现中层队伍“能上能下”；健全成长机制，按季开展部门经理履职汇报，强化人才梯队建设，实现后备队伍“能进能出”；注重业绩导向，综合部按季召开座谈会，通报薪酬办法执行情况，让薪酬“指挥棒”作用更加精准，实现员工收入“能增能减”。
以企业文化为魂魄，凝聚争先创优正能量。“企业文化是企业的根和魂，是撬动高质量发展的重要支点。”雷阳介绍，该联社以打造马百党事迹陈列馆、建设清廉教育室、协助拍摄《老马的背包》电影等为抓手，深挖红色农信资源，让党员干部通过参观、聆听讲解、重温入党誓词等方式，不忘初心使命，传承“背包精神”。
定期开展“马百党式”好员工的评选和表彰，内聚人心、外树形象，持续彰显模范带动作用。建强宣传队伍和宣传平台，围绕“农信情、农信人、农信事”讲好故事，同时鼓励员工开通微信视频号、抖音号，利用多种形式展示澄城农信人勤劳、质朴、担当的良好风貌，营造学习先进、崇尚模范、见贤思齐、争先创优的浓厚氛围。
做实网格化营销 激活发展动力
“市场环境我们无法选择，更无法改变，唯一的出路就是主动适应、积极求变、奋力突围。”雷阳表示，支农支小支实既是责任担当也是现实要求，唯有真正做深、做透、做活网格化营销，实现从“跑马圈地”到“精耕细作”的转变，才能做大客群，巩固市场发展根基。
该联社深入推进“授信客户三年倍增”“信用村（镇）创建三年提升”专项行动。以“农户无感授信”“秦增信”专项营销为抓手，对接好乡镇党委 *** 、村“两委”，对辖内客户开展新一轮的全面摸排，建立动态需求清单，变“等客上门”为“主动寻客”。
为提高金融服务的覆盖面、触达率和转化率，澄城联社要求各社每季度至少召开1次农户或个体工商户集中授信现场会；持续推广“六大特色信贷产品”，每季至少召开2场不同行业的集中授信现场会，以支持特色产业发展。同时，梳理优化现有信贷流程，在风险可控的前提下，更大限度提升审批效率，推广“限时办结”承诺。
谈及营销，马百党为澄城联社的干部职工打造了标杆。该联社将马百党的工作 *** 总结为“721”工作法，“7”指用70%的时间与客户沟通生产生活问题，建立关系；“2”指用20%的时间与客户沟通产业发展问题；“1”指了解客户资金需求，帮助客户解决金融服务问题，其业务逻辑是从广泛覆盖到精准滴灌的递进过程。
有工作 *** 还得有数据支持。韦庄信用社主任袁玉龙向记者展示了客户经理网格化营销图、街道商户网格化营销图。细化到各村，营销地图不仅展示了村民住所位置，还以不同颜色标注。“授信4000多万元对城区行社来说是小数目，但在农村，即使平均一户按10万元算，也得400来户，客户经理的工作量特别大。”袁玉龙告诉记者，该联社利用陕西省农信联社的后台系统建立网格化营销表格，用红黄蓝绿不同颜色标记风险户、潜在户、超龄户、优良户等，“让客户经理的工作更有针对性，即便人员调动，也能让新的客户经理迅速接手。”袁玉龙说道。
雷阳表示，目标明确、措施具体，但“一分部署，九分落实”，再好的蓝图，没有强有力的执行，都是空中楼阁。为此，该联社明确提出“一月一清单”以及包联等各项制度，并严格执行到位，确保分层负责、夯实责任、奖优罚劣。
深化“一月一清单”工作机制。月初下发任务清单明确“路线图”，标出重点；月中跟踪督导掌握“进度表”，解决问题；月末总结考核亮出“成绩单”，兑现奖惩。以严格的要求和精准的考核，形成了计划、执行、督导、改进的闭环管理，推动各项工作任务清单化、责任化、节点化落实。
执行包联网点周调度工作机制。要求包联经理真正沉下去、驻下去，深入了解网点实情，精准把脉问题症结，全程跟踪督导进度，切实做到与包联网点同考核、同奖惩。坚持每周一上午由各包联经理汇报所包联网点重点任务进展情况，下午召开周调度会议，集中研判形势，部署本周工作，确保压力传导到位、责任落实到位。
进一步完善激励机制。实行“日通报、周调度、月考核”，匹配专项激励费用，坚持“业绩论英雄”，将考核结果与“面子”“票子”“位子”全面挂钩，真正让实干者得实惠、让有为者有位置、让消极怠工者受惩戒。
周密部署、执行有力的举措确保重点工作扎实推进。按照“全面建档、能授尽授”的原则，该联社推进“授信客户三年倍增”专项行动，截至2025年末，授信客户净增2.78万户，贷款客户净增9228户。“执信念而笃定，望山远而力行。”站在新的发展起点上，澄城联社将继续传承和发扬马百党同志的“背包精神”，以党建为引领、以客户为中心、以创新为动力，做实做细网格化营销，在支农支小的道路上步履坚定，在高质量发展的征程中勇毅前行，让“背包精神”在新时代绽放出璀璨光芒，书写新的农信篇章。